2021年7月27日，山東賽區(qū)牛商爭霸賽雄獅隊企業(yè)家以及小伙伴們走進了青島瑞普特，關(guān)于文案和客服崗位的一切展開了頭腦風暴式的交流，無論是簡單的操作問題，還是進階的優(yōu)化問題，大家認真提問、回答，共同學習，共同進步，共同成長。

交流會開始之前，青島瑞普特總經(jīng)理紀學尚帶領(lǐng)大家參觀了廠房車間，了解了公司目前比較暢銷的板式換熱器，板殼式換熱器，板式換熱器密封墊片等產(chǎn)品，紀總對產(chǎn)品的特點優(yōu)勢進行了簡單的分享。經(jīng)過13年的發(fā)展和沉淀，瑞普特板換產(chǎn)品遠銷歐美市場，在耐高溫，耐高壓，耐腐蝕介質(zhì)工況方面贏得了客戶的廣泛贊譽。

這次交流會讓我們開闊了眼界，學習到了更多，如果用幾個關(guān)鍵詞來表述的話，那就是系統(tǒng)，專業(yè)，總結(jié)，學習。

1. 系統(tǒng)。體現(xiàn)在每個人都是團隊的一份子，只有多部門、多崗位統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)同配合才能實現(xiàn)1+1>2的局面，例如，銷售遇到的客戶的提問和反饋就是推廣人員的至佳素材；另外，就是每個步驟要做好監(jiān)控與追蹤，這樣才能做出對比，及時調(diào)整，實現(xiàn)既定目標。

2. 專業(yè)。體現(xiàn)在對于產(chǎn)品的了解要足夠多，足夠深入，因為產(chǎn)品知識是一切工作的基礎(chǔ)。另外，它還體現(xiàn)在對于自身崗位的理解上面，對于崗位要做什么，怎么做，怎么做到位都要了然于胸。

3. 總結(jié)。體現(xiàn)在不斷地復盤反思，這樣做的好處是可以用來調(diào)整思路和步驟，為進一步實現(xiàn)目標做準備?？偨Y(jié)的另一個好處是可以不斷優(yōu)化細節(jié)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

4. 學習。體現(xiàn)在不斷學習產(chǎn)品知識以及其他知識，世事洞明皆學問，人情練達即文章，不斷學習各種各樣的知識，有輸入才能有輸出，學習積累讓我們不管是在生活中還是工作中都能做到游刃有余。

再次感謝青島中新華美塑料有限公司、青島恩澤化工有限公司、青島捷立機械設(shè)備有限公司、威海坤科流量儀表股份有限公司、青島坤尚環(huán)?？萍加邢薰酒髽I(yè)家以及小伙伴的參與和交流，大家在學到的同時也要親身實踐，不斷地進行優(yōu)化，讓那閃光的思想扎根在自己的思維里，唯有這樣，我們才能集體發(fā)光。